Kampaņas noteikumi
Kampaņas noteikumi
- Vispārīgā informācija
1.1. Kampaņu ar nosaukumu “Pieslēdz dabasgāzes apkuri savam mājoklim un saņem 40 EUR ELVI dāvanu karti” (turpmāk – Kampaņa) organizē un īsteno “Elenger” SIA, reģistrācijas numurs: 40203080354, juridiskā adrese: Mihaila Tāla iela 1, Rīga, LV-1045 (turpmāk – Elenger).
1.2. Kampaņas mērķis ir veicināt jaunu Elenger dabasgāzes klientu piesaisti – mājsaimniecības, kas izmanto dabasgāzi mājokļa apkurei.
1.3. Kampaņa norisinās no 2025. gada 16. maija plkst. 00:00 līdz 2025. gada 27. jūnijam plkst. 23:59.
1.4. Kampaņā piedalās jauni un esošie Elenger dabasgāzes klienti – pilngadīgas fiziskas personas, kuras kampaņas periodā noslēdz jaunu dabasgāzes līgumu mājokļa apkurei par jaunu gazificētu objektu, izvēloties kādu no Elenger produktiem, kas pieejami Elenger mājas lapā www.elenger.lv.
1.4.1. Kampaņa attiecas uz dabasgāzes objektiem, kuru dabasgāzes patēriņš par iepriekšējo periodu (12 mēneši) ir vismaz 2650 kWh.
1.4.2. Kampaņa neattiecas uz gazificētajiem dabasgāzes objektiem, kuriem jau ir spēkā esošs līgums ar Elenger, kas ir noslēgts līdz 2025. gada 15. maijam.
1.5. Ikviens dalībnieks, kas izpilda iepriekš minētos nosacījumus, saņems 40 EUR vērtu ELVI dāvanu karti (turpmāk – Dāvanu karte).
1.6. ELVI 40 EUR dāvanu karti var izmantot ELVI pārtikas veikalu tīklā Latvijā: https://elvi.lv/.
1.7. Piedaloties Kampaņā, Kampaņas dalībnieki apliecina, ka ir iepazinušies ar šiem noteikumiem un tiem piekrīt.
1.8. Šie noteikumi ir saistoši un piemērojami Kampaņai Latvijas Republikas teritorijā.
- Dāvanu karšu piegāde
2.1. Kampaņas dalībnieki saņems Dāvanu karti uz norādīto Omniva pakomātu, par kuru jāinformē, nosūtot e-pastu uz klientiem@elenger.lv ne vēlāk kā 3 (trīs) dienu laikā pēc līguma noslēgšanas. Dāvanu kartes saņemšanas faktu apliecina Omniva pakas saņemšanas sistēmas ieraksts.
2.2. Dāvanu karšu izsūtīšana Kampaņas dalībniekiem tiks veikta šādos datumos: 02.06., 09.06., 16.06., 23.06., 30.06. un 07.07.. Norādītie datumi var mainīties neparedzētu loģistikas vai tehnisku iemeslu dēļ, par ko dalībnieki tiks savlaicīgi informēti.
2.3. Ja klients izmanto 14 dienu atteikuma tiesības un atsakās no noslēgtā līguma par dabasgāzi mājokļa apkuri, bet ir jau saņēmis Dāvanu karti, tad, Elenger ir tiesīgs pieprasīt tās atlīdzību 40 EUR vērtībā.
2.4. Dāvanu karti nav iespējams apmainīt pret naudu vai izmantot tās vērtību citā veidā.
- Personas datu apstrāde
3.1. Personas datu pārzinis Kampaņas ietvaros ir “Elenger” SIA, reģistrācijas numurs 40203080354, juridiskā adrese: Mihaila Tāla iela 1, Rīga, LV-1045, e-pasts: klientiem@elenger.lv.
3.2. Datu apstrādes mērķis ir Kampaņas norises nodrošināšana un dabasgāzes tirdzniecības līguma slēgšana ar jauno klientu.
3.3. Lai sasniegtu Kampaņas noteiktos mērķus, Kampaņas dalībnieka personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6.panta 1.punkta a) apakšpunktu, t.i. personas piekrišanu saņemt informāciju par piedāvājumiem, 6.panta 1.punkta b) apakšpunktu, t.i. personas datu apstrāde ir nepieciešama pasākumu veikšanai pirms līguma noslēgšanas un līguma noslēgšanas laikā, un f) apakšpunktu, t.i. pārziņa leģitīmo interešu ievērošanai. Mērķu sasniegšanai pārzinis var apstrādāt personas datus, lai realizētu šādas leģitīmās intereses: pārliecināties par Kampaņas nosacījumu izpildi un administrēt Kampaņu, aizstāvēt savas tiesiskās intereses, piemēram, nodrošinoties ar pierādījumiem, ka attiecīgā Kampaņa ir noritējusi atbilstoši tās noteikumiem, un izskatīt saņemtās sūdzības un pretenzijas, ja tādas ir.
3.4. Personas dati tiks apstrādāti kampaņas laikā un pēc tam – līgumisko attiecību ietvaros, ievērojot Elenger klientu datu apstrādes principus: elenger.lv/normativie-dokumenti
3.5. Apstrādājamie dati: vārds, uzvārds, personas kods (tikai līguma un identifikācijas nolūkiem), tālruņa numurs, e-pasta adrese, deklarētā un pakalpojuma saņemšanas adrese, vidējais ikmēneša patēriņš.
3.6. Kampaņas dalībniekiem ir tiesības izmantot datu subjekta tiesības: pieprasīt datu piekļuvi, labošanu, dzēšanu, iebilst pret apstrādi, ierobežot apstrādi vai atsaukt piekrišanu, nosūtot pieprasījumu rakstveidā.
3.7. Ja uzskatāt, ka jūsu dati tiek apstrādāti neatbilstoši, jums ir tiesības vērsties pie Elenger, rakstot uz klientiem@elenger.lv vai Datu valsts inspekcijā.
3.8. Dati netiks nodoti ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas.
3.9. Papildus šiem noteikumiem datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Elenger klientu datu apstrādes principiem.
- Papildu noteikumi
4.1. Elenger patur tiesības mainīt Kampaņas noteikumus vai pārtraukt Kampaņu jebkurā laikā, iepriekš publicējot attiecīgo informāciju mājas lapā elenger.lv. Izmaiņas neattiecas uz dalībniekiem, kas noslēguši līgumu pirms šo izmaiņu spēkā stāšanās.
4.2. Jautājumu vai pretenziju gadījumā Kampaņas dalībnieks var vērsties pie Elenger, rakstot uz e-pastu klientiem@elenger.lv. Pieprasījumi var tikt iesniegti arī elektroniski ar drošu elektronisko parakstu.
4.3. Elenger izskatīs iesniegtos jautājumus un pretenzijas 15 (piecpadsmit) darba dienu laikā un sniegs atbildi rakstveidā uz norādīto adresi.